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项目背景
从传统人工链路,升级为 AI 驱动的增长体系
某新能源两轮/三轮电动车研发、生产与全球出海企业,正面向东南亚、拉美等新兴市场拓展业务。星谷云帮助其重构从线上投流获客、AI 智能邀约到线下门店转化的全链路协同模式。

01
线索全天候产生,人工响应不及时
部署 AI 导购,实现 7×24 小时自动接待、需求沟通和邀约到店。

02
人工派单到门店,跟进过程不可控
通过 AI 智能邀约与门店导购接待转化衔接,建立流程化承接机制。

03
海量线索需持续培育,人工难以覆盖
构建私域客户数据库,由 AI 长期培育、分层触达和二次邀约。

04
数据难以闭环,投放优化缺乏依据
客户画像、营销漏斗诊断和私域分层运营反哺投放与转化策略。
实施路径
三阶段构建全链路 AI 营销体系
从重点市场门店试点,到直营店 SOP 打磨,再到多国复制与多智能体协同。
AI 导购邀约到店
即时承接社媒线索,完成需求沟通、门店匹配和到店邀约。
直营店模式验证
沉淀线上投流、AI 邀约、门店转化的标准化 SOP。
AI 能力升级与多国复制
引入客户画像、漏斗诊断、私域运营与多智能体,支撑全球市场复制。
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