隐私政策｜星谷云

1. 概述与适用范围

星谷云（以下简称“我们”或“星谷云”）为企业提供 AI 出海营销、AI 销售智能体、海外社媒运营、独立站建设、智能投放及展会营销等相关服务。我们致力于以安全、透明和审慎的方式处理个人信息，不会出售您的个人信息。

本政策适用于您访问或使用星谷云网站、产品和服务时我们处理的个人信息。若您作为客户的员工、合作方或终端用户使用相关服务，本政策应与相应客户或第三方平台的隐私政策一并阅读。

当您注册、咨询、预约演示、联系我们或使用服务时，我们可能收集您的姓名、工作邮箱、联系电话、公司名称、职位、所在地区，以及您在沟通中主动提交的业务需求和其他必要信息。

为保障网站和服务正常运行、优化体验及进行安全分析，我们可能自动收集设备和日志信息，例如 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、来源页面、页面浏览记录及 Cookie 标识符。

当您授权将第三方社交媒体或业务平台连接至星谷云服务时，我们会在授权范围内处理为提供服务所必需的信息。第三方平台对其自身服务中的数据处理适用其各自的隐私政策和服务条款。

我们可能将收集的信息用于：提供、维护和改进服务；响应咨询、技术支持和业务沟通；验证账户与保障服务安全；分析产品使用情况；向您发送与服务相关的通知；在符合法律规定或取得必要同意的前提下，发送与您业务相关的资讯或活动信息。

我们仅在实现上述目的所必需的范围内处理个人信息，并采取合理措施避免收集与服务无关的敏感个人信息。

我们不会出租或出售个人信息。仅在以下必要情形下共享信息：经您授权或同意；为提供服务而与受约束的技术、云服务或业务合作方共享；依据法律法规、监管要求或有效司法程序；为保护星谷云、用户或公众的合法权益、财产及安全。

如您通过服务向第三方平台发布内容或授权平台连接，相关内容可能由该第三方平台根据其政策独立处理。我们建议您阅读所使用第三方平台的隐私政策。

我们可能使用 Cookie、像素标签和类似技术，以维持登录状态、记住偏好、分析网站流量、识别安全风险并改进服务。部分 Cookie 为提供网站基本功能所必需；其他 Cookie 可用于统计分析或优化推广效果。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。请注意，限制必要 Cookie 可能导致网站或服务的部分功能无法正常使用。

我们采取合理的管理、技术和组织措施保护个人信息，包括访问控制、权限管理、传输加密、安全监测及内部数据处理规范。我们会在实现处理目的所需的期限内保存信息；法律法规要求保存的，将按照相关要求执行。

尽管我们努力保护信息安全，但互联网传输和存储无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依照适用法律法规采取合理处置措施，并在需要时通知您。

我们的服务主要面向企业用户，不以未成年人为目标。若我们发现未经适当授权收集了未成年人的个人信息，将在核实后采取合理措施予以删除或依法处理。

在适用法律法规规定的范围内，您可请求访问、更正、更新、删除或限制处理您的个人信息，也可撤回此前作出的同意。撤回同意不会影响撤回前基于同意进行处理的合法性，但可能影响部分服务的正常提供。

如需行使相关权利，或对本政策、个人信息处理方式提出疑问、意见或投诉，请通过 tousu@singoo.cc 联系我们。为保护账户与信息安全，我们可能需要验证您的身份后处理请求。

我们可能根据法律法规、业务发展或服务变化适时更新本政策。更新后的版本将在本页面公布；如更新涉及重大变化，我们将以适当方式提示您。继续使用网站或服务，即表示您理解并同意在适用范围内遵守更新后的政策。