CUSTOMER STORY · SMART MANUFACTURING

1 人 × 2000+ 询盘 × 41 个新客户制造业出海新范式

苏州触控显示制造商携手星谷云，以 AI 全平台打法实现客户量翻倍、获客成本下降 40% 的实战成果。

行业：触控显示设备制造市场：北美、欧洲、东南亚能力：AI 获客 × 销售转化

获取 AI 出海方案查看核心成果

客户背景

从内销领先制造商，到可复制的出海增长样本

客户是国内触控显示设备领域的领先制造企业，产品覆盖教学一体机、工控显示器与商用标牌。作为内转外企业，早期缺乏线上推广经验，试水效果不理想，亟需探索一套可持续的新获客模式。

教学一体机工控显示器商用标牌

THE CHALLENGE

四重瓶颈，限制出海增长

客户信任难建立

仅依赖阿里渠道，海外客户缺乏了解企业实力的展示窗口。

运营精力有限

店铺运营占用大量时间，合伙人内贸业务繁忙，咨询响应速度慢。

外贸流程不闭环

日均仅 1–2 个询盘，有效询盘更少，缺少完整的业务流程。

专业人才缺乏

只有一位合伙人负责外贸，缺乏专业业务员支撑持续拓客。

THE SOLUTION

星谷云一站式出海 AI 智能体解决方案

以 AI 自动化补足人力，以品牌与渠道建设带来长期增长

AI 外贸人

24 小时自动跟进

7×24 小时跨时差沟通所有线索，代替人工完成 80% 重复低效工作；自动初筛、背调、及时回复，并持续激活沉默询盘。

海外独立站

建立品牌信任

多语言建站覆盖北美、欧洲与东南亚市场，让海外客户全面了解企业实力，提升品牌影响力。

海外社媒矩阵

品牌曝光与线索获取

主页粉丝突破 8 万+，超越本行业头部企业；Facebook 线索量提升 7 倍，线索成本降至 $12–15/条。

运营支持

全流程服务

提供运营支持与多次上门梳理、复盘、业务跟进内训，让企业无需将大量精力投入日常运营。

THE RESULTS

一个人，也能跑出高效增长曲线

AI 外贸人处理询盘1 人 × 2000+

效率提升 300%

有效询盘占比70%

持续筛选高意向客户

Facebook 线索量7 倍

获客成本下降 40%

新客户成交41 个

3 个月成交 15 个

从外贸小白到能赋能行业

AI 让制造企业把时间留给真正重要的客户关系

该项目验证了 AI 赋能 B2B 出海的可行性，为苏州制造业企业出海提供了可复制的实战样本。

KEY MILESTONES

从跑通业务，到分享方法

04入职 1 名业务经理，配合合伙人，短短 3 个月成交 15 个新客户。

2026.01.28受邀在苏州工业园区商务局分享「用 AI 打造超级业务员」实战经验，介绍社媒询盘跟进转化流程。

CLIENT VOICE

客户语录

“AI 帮我们从繁琐的基础工作中解放出来，聚焦高价值客户沟通，大幅缩短成交周期。”

“短短半年，外贸这件事情，我们不但跑通了，而且还可以赋能其他企业信心。”

让 AI 成为制造业出海增长的新引擎

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